Sobre o Zanavo Pauta
Uma redação pequena, voltada para quem vende na feira, na calçada ou na loja de bairro — e precisa de orientação prática, não de teoria distante.
O Zanavo Pauta é um projeto editorial independente publicado em português, com sede em São Paulo e leitores em todo o Brasil. Surgiu da constatação simples de que comércio de rua, atendimento ao cliente e rotina de vendas são temas cotidianos, mas raramente tratados com o cuidado de quem realmente passou uma manhã inteira na barraca ou atrás do balcão.
Não vendemos cursos, não fazemos consultoria paga e não prometemos faturamento milionário. Publicamos matérias, notas de campo e guias com base em visitas a feiras, entrevistas com lojistas e observação do que muda quando alguém ajusta um detalhe — a altura da bancada, o cartaz de preço, o jeito de cumprimentar quem entra.
Equipe editorial
Carla Nogueira
Editora e repórter de comércio local. Cobre feiras livres, barracas e pontos de venda na rua há mais de oito anos. No Zanavo, coordena pauta e assina guias sobre organização de estoque, exposição e logística de feira.
Eduardo Lima
Analista de atendimento e operações de loja. Trabalhou em mercearia de bairro antes de migrar para o jornalismo de serviços. Escreve sobre fila, saudação, pagamento e os hábitos curtos que aceleram o balcão sem perder a educação.
Como trabalhamos
Publicamos com ritmo regular, mas não diário. Priorizamos profundidade em um tema — por exemplo, como montar a barraca antes do movimento — em vez de cobrir cada tendência de varejo. Quando uma matéria é atualizada após nova visita de campo, indicamos a data da revisão no topo do texto.
Correções são tratadas com transparência: erros factuais recebem nota visível. Detalhes completos estão na nossa política editorial.
Para quem escrevemos
Nosso leitor é o feirante que monta às cinco da manhã, a dona da mercearia que conhece o cliente pelo nome, o vendedor ambulante que precisa decidir o que levar na mochila. Se você se reconhece nisso, as matérias foram feitas pensando no seu dia de trabalho — não no slide de uma palestra.
Contato
Sugestões de pauta, correções e relatos da sua região: [email protected]. Respondemos em dias úteis, geralmente em até 48 horas.
O Zanavo Pauta é publicado em zanavo.click, sem aplicativo e sem paywall. Acreditamos que orientação prática sobre comércio local deve ser legível em qualquer celular, inclusive em conexões lentas na feira — por isso mantemos o site leve, com poucas dependências externas e páginas que carregam rápido.